龍淵網絡（成都龍淵網絡科技有限公司、以下「龍淵網絡」という）は、龍淵網絡のソフトウェアを使用する際にユーザーが提供する個人情報のプライバシーを保護することをお約束します。龍淵網絡は、ユーザーのプライバシーを保証するために龍淵網絡が行っている取り組みについて、すべてのユーザーに理解してもらえるよう、ここに龍淵網絡のプライバシー保護に関する詳細について表明します。
ユーザーが龍淵網絡のソフトウェアを使用する過程で、龍淵網絡は以下の方法により、お客様がサービスを使用する際に提供又は作成した情報を収集します。
1) ユーザーが龍淵網絡のソフトウェアに登録又は利用する際、龍淵網絡はユーザーが自らの意志で記入、送信し、龍淵網絡が使用することを承知しているデータ。例：氏名、住所、Eメールアドレス等を収集します。
2) 龍淵網絡のソフトウェアの正常な使用を保障し、ソフトウェアの各機能の正常な動作を維持し、ソフトウェア製品の性能を最適化し、ユーザー体験を向上させるため、龍淵網絡は、ユーザーのゲームキャラクター、ゲームレベル、ゲーム装備等の情報を収集します。
3) ユーザーが龍淵網絡のソフトウェアのチャージ機能を使用する際、龍淵網絡はユーザーのチャージ記録、消費記録等の情報を収集します。上記の情報の収集は、龍淵網絡のソフトウェアの消費機能を使用するために必要であり、当該情報がなければ取引を実施することはできません。
4) ユーザーが龍淵網絡のソフトウェアを使用する際に作成又は発行されたテキスト、画像、音声及びその他作成され得る情報。
5) ユーザーが龍淵網絡に連絡する際に提供した関連情報、問い合わせの記録等。
6) 龍淵網絡のソフトウェアの音声、動画及びその他のインタラクティブ機能を実行する際、龍淵網絡は、アクセス権に対するユーザーの同意を得たうえでユーザーのマイクやカメラにアクセスします。
7) 龍淵網絡は、ユーザーの同意を得て、合法的な手段により第三者が取得した関連情報を収集します。
8) 次の各号に該当する場合には、関係法令及び国家基準に基づき、龍淵網絡は、アクセス権に対するユーザーの同意を求めずにユーザーの個人関連情報を収集、使用する可能性があります。
(a)国家の安全や国防の安全等の国益に直接関係のある個人情報
(b)公共の安全や公衆衛生等の重大な公益に直接関係のある個人情報
(c)犯罪捜査、訴訟、裁判及び司法執行等に直接関係のある個人情報
(d)個人の同意を得るのが難しいが、ユーザー又はその他の個人の重要かつ合法的権益を守るために取得しなければならない個人情報
(e)ユーザーが自ら一般に公開する個人情報
(f)合法的に公開された情報から収集した個人情報
(g)龍淵網絡のソフトウェアの安全かつ安定的な動作を維持するために収集しなければならない情報
(h)法令で規定されているその他の状況
龍淵網絡は、以下の規約に従って収集した関連情報を使用します。
(1)ユーザーにソフトウェアの各機能と関連サービスを提供します。
(2)ユーザーの使用習慣や嗜好等に基づき、ユーザーにカスタマイズ化されたサービスを提供します。なお、当該サービスの提供にはユーザーへの宣伝情報の送信が含まれますが、これに限定されません。
(3)龍淵網絡のソフトウェア及び関連サービスを維持、改善します。
(4)会議、イベントの最新情報、最近のマーケティング活動など、龍淵網絡に関連する活動情報をユーザーに配信します。龍淵網絡は、ユーザーが関連情報を受信しないことを選択した場合には、当該情報をユーザーに送信しません。
(5)法令で規定されているその他の状況。
龍淵網絡は、いかなるユーザー関連情報も、龍淵網絡及びその関連会社以外の第三者に売却、譲渡又は漏洩することはありません。
将来、龍淵網絡が合併、買収、資産譲渡等の取引を行う場合には、龍淵網絡は、ユーザーに関連状況について通知を行い、法令及び本声明の要求を下回らない基準に従って、ユーザー情報を引き続き保護し、又は新たな管理者に引き続き保護することを要求します。
龍淵網絡は、以下の状況において、ユーザー情報を使用又は提供する権利を留保します。
(1)法的規範及び要求に基づく場合
(2)龍淵網絡の完全及び合法性を維持するために必要な場合
(3)ユーザー本人の要求に対応する場合
(4)法的調査及び公共の安全に協力する場合
ユーザーは、龍淵網絡に提供するすべての情報に対し、絶対的な管理権を有しています。ユーザーは、いかなる時も、個人情報又は連絡先を修正したい場合に、龍淵網絡のソフトウェア上で自ら修正することができます。
Cookiesとは、龍淵網絡がユーザーの訪問に関する事項を記録するためにユーザーのコンピューターのハードディスクに送信する小さな情報です。Cookiesを使用することによって、龍淵網絡にユーザーに関する特定の情報を記憶させることができるため、ユーザーがウェブページをより閲覧しやすくなります。例えば、ある匿名の集合に対し、ウェブサイトの訪問者数を計算するために、当社はCookiesを使用して、ユーザーが過去に当該ウェブサイトを訪れた回数を記録したり、ユーザーが注目している記事を記録したり、或いは、ユーザーが当該ウェブサイトの各活動に参加した体験を記録することがあります。上記のような場合に、龍淵網絡はユーザーの個人情報とCookiesを組み合わせて使用することがあります。
第三者のアカウントでのログインによってサービスをご使用され、「ドラゴンネストアカウント」未登録の場合、ログインする時に使用した特定のサービスのみ抹消されるため、「ドラゴンネストアカウント」を抹消することはできないことへのご理解とご承諾をお願い致します。 もしFacebookアカウントでご使用された、ドラゴンネストが提供する特定のサービスをキャンセルされたい場合、以下の手順に従って申請を行ってください： 1) Facebookのトップページの設定から、ご利用のアプリとウェブサイトを確認してください； 2) アプリとウェブサイトの一覧から、キャンセルしたいドラゴンネストの特定のサービスを選択し削除申請してください； 3) 「削除済みのアプリとウェブサイトを見る」をタップ； 4) 「削除済みのアプリとウェブサイト」一覧で特定のサービスを選択し削除情報の請求を行ってください。 お客様の削除請求を確認次第、お客様のゲームデータとサービスをご利用されることによって得たFacebookアカウントの如何なる情報を含む、関係するサービスの全てのデータを削除致します。 お客様が再度Facebookによってサービスをご使用される場合、お客様のFacebookアカウントは新しいユーザーとみなされ、ドラゴンネストによって該当アカウントのいかなる情報も保存しないことについてご理解とご承諾をお願い致します。
当社は、龍淵網絡のソフトウェアで龍淵網絡以外のウェブサイトへのリンクを提供することがあります。ユーザーが当該リンクを介してその他のウェブサイトにアクセスする場合は、当該ウェブサイトのユーザーのプライバシー保護に関する条項をご参照ください。なお、龍淵網絡はその他のウェブサイトのプライバシー保護規定に対し、責任を負いません。
龍淵網絡は、ユーザーの情報セキュリティを非常に重視しています。当社は、様々な合理的な物理的、電子的、及び管理上のセキュリティ対策によってユーザー情報を保護するよう努めています。ユーザー情報に対し、不正アクセス、開示、使用、変更、破損又は紛失を防止します。当社は暗号化技術を用いて、ユーザー情報のセキュリティを強化し、信頼される保護メカニズムを用いてユーザー情報を悪意のある攻撃から守り、また、アクセス制御メカニズムを設けて、認定された者だけがユーザー情報にアクセスできるよう全力で保証し、さらにセキュリティ及びプライバシー保護研修課程を開設して、従業員のユーザー情報保護に対する重要性の認識を高めます。
龍淵網絡は、収集したユーザー関連情報を安全な方法で、サービスの目的を実現するのに必要な時間内及び法令で定められた時間内にのみ保存します。
龍淵網絡は未成年者の個人情報の保護を重視しています。ユーザーが未成年者の場合は、ユーザーの法定後見人が本声明を注意深く読み、後見人の同意を得たうえで、対応するサービスを使用するか、又は龍淵網絡に情報を提供することをお勧めします。龍淵網絡は、法令により許可されている場合、後見人の明確な同意がある場合、又は未成年者を保護するのに必要な場合にのみ、未成年者の個人データを収集、使用又は開示します。
本「プライバシーに関する声明」は、「龍淵ゲームユーザーサービス契約」の構成部分です。龍淵網絡は、必要に応じて、本プライバシー保護規定を随時に改定します。したがって、定期的にオンラインで最新の条項規定を確認することをお勧めします。今後、何らかの条項が更新される場合には、当社からユーザーへの通知は行わず、ウェブサイトを以前の状態に戻すことはありません。また、当社が以前に収集した情報の取り扱い方法が変更されることはありません。
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